WordPressでウェブサイトを運営していると、訪問者からの問い合わせフォームは欠かせない要素です。
しかし、初心者の方にとって、どのプラグインを選べばいいのか迷うことも多いはず。
「簡単に設定できて、使いやすいお問い合わせフォームが欲しい」という悩みを抱える方は多いでしょう。
この記事では、簡単に導入できるおすすめのWordPressお問い合わせフォームプラグインを3つご紹介します。
各プラグインの基本機能とメリット、さらに設定方法からカスタマイズのポイントまで、具体的に解説していきます。
後半では、プラグインを使わずに自作する方法や、Googleフォームなどの外部ツールの活用法もご紹介します。
この記事を読み終えれば、初心者でも安心して最適な問い合わせフォームを作成できる知識が得られるでしょう。さっそく、あなたに最適なプラグインを見つけましょう！
【WordPress】おすすめお問い合わせフォームプラグイン3つ
コンタクトフォーム7の基本機能と使い方
WordPressで最もポピュラーな「コンタクトフォーム7」は、シンプルでありながら強力な機能を持っています。基本的なテキストフィールドからラジオボタン、チェックボックスなど多様な入力フィールドが簡単に追加できます。
また、CSSを使ってフォームのデザインを自由にカスタマイズできる点も魅力です。
使い方としては、フォームを作成してショートコードを埋め込むだけの簡単な操作で、初心者でもすぐに利用可能です。
MW WP Formの利点とプラグイン追加方法
「MW WP Form」は、条件分岐やバリデーションが簡単に設定できる点が魅力です。例えば、ユーザーが特定の選択肢を選んだ際にだけ、追加の入力項目を表示するなど、高度なカスタマイズが可能です。
インストールはWordPressの管理画面からプラグインを検索し、インストール＆有効化するだけ。
設定画面から簡単にフォームを作成でき、問い合わせ内容をデータベースに保存することもできるため、顧客管理にも便利です。
Jetpack Contact Formを使ったフォーム作成手順
Jetpackの一部機能である「Jetpack Contact Form」は、他の機能と連携することで、セキュリティ対策や統計機能を簡単に追加できます。
フォーム作成も非常に簡単で、ブロックエディターを使ってドラッグ＆ドロップで設置が可能。Jetpackは、初心者でも手軽に高度な機能を追加できる点が大きなメリットです。
フォーム作成に必要な項目と設置方法の解説
カスタマイズ可能な入力項目の追加
フォームのカスタマイズでは、名前やメールアドレスなどの基本的な項目以外に、電話番号や住所など、特定のフィールドを追加したい場合があるでしょう。
各プラグインはこうしたカスタマイズが可能で、フォームビルダーを使うことでドラッグ＆ドロップで簡単に入力項目を追加できます。
HTML/CSSでデザインする方法
WordPressのお問い合わせフォームは、CSSを使って自由にデザインを変更できます。
フォーム全体のレイアウトや、入力フィールドのスタイル、ボタンのデザインなど、HTMLとCSSの基本的な知識があれば、ユーザーの目を引くフォームを簡単に作成することができます。
固定ページでの簡単な設置手順
お問い合わせフォームを固定ページに設置する方法は非常にシンプルです。プラグインで生成したショートコードを固定ページに貼り付けるだけで、すぐにフォームを表示させることが可能です。
また、ページ全体のレイアウトに合わせて、複数のフォームを設置することも可能です。
WordPressのお問い合わせフォームをプラグインなしで自作
基本HTMLとPHPでの作成ステップ
WordPressのお問い合わせフォームをプラグインなしで自作するには、HTMLとPHPを使ってフォームを作成する必要があります。
まず、基本的なフォームの入力フィールドをHTMLで構築し、送信されたデータをPHPで処理してメール送信を行います。これにより、よりカスタマイズ性の高いフォームが作成可能です。
必須項目のチェックと送信先メールの設定
自作フォームの作成では、入力された内容が正しいかをチェックする「バリデーション」も重要です。例えば、メールアドレスが正しく入力されているかどうか、必須項目が未入力のままではないかを確認します。
また、送信先のメールアドレスを設定し、確実に通知を受け取れるようにしておきましょう。
スパム対策に有効なreCAPTCHAの導入
スパム対策として最も効果的な方法の一つがreCAPTCHAの導入です。Googleが提供するreCAPTCHAは、ボットによるスパム送信を防ぐためのセキュリティ機能で、フォームに設置することでスパムメールの大幅な減少が期待できます。
問い合わせフォームに使えるその他のツールと機能
GoogleフォームをWordPressに組み込む手順
外部ツールの「Googleフォーム」は、無料で利用でき、シンプルながら非常に強力なフォーム作成ツールです。
Googleフォームで作成したフォームは、iframeコードを使ってWordPressに簡単に埋め込むことができ、Googleスプレッドシートと連携してデータの管理も可能です。
formrunを活用した顧客管理
formrunは、フォーム作成だけでなく顧客管理機能を兼ね備えたツールです。問い合わせフォームから得たデータを自動的に管理画面に取り込み、顧客リストとして整理できます。
これにより、問い合わせ対応の効率が大幅に向上します。
FieldsやConditional Logicでの条件分岐設定
「条件分岐（Conditional Logic）」を使うことで、ユーザーの選択に応じてフォームの内容を変えることができます。
例えば、ある選択肢を選んだ場合のみ追加の質問を表示するといった高度なカスタマイズが可能で、ユーザーにとって最適な入力体験を提供できます。
お問い合わせフォームのデザインとカスタマイズ
自由に使えるCSSテンプレートの紹介
お問い合わせフォームのデザインをカスタマイズする際、自由に使えるCSSテンプレートを活用することで、素早く美しいデザインが実現できます。
ネット上には多くの無料CSSテンプレートが公開されており、それらを組み合わせることで、独自のフォームデザインが簡単に構築できます。
ボタンやラジオボタンのデザイン変更法
フォーム内のボタンやラジオボタンのデザインを変更することで、ユーザーの操作感が向上します。CSSを使って、ボタンの色や形状、サイズを調整し、サイト全体のデザインと統一感を持たせることがポイントです。
レスポンシブデザイン対応手法
現代のウェブサイトは、スマホやタブレットなどの多様なデバイスで閲覧されるため、フォームもレスポンシブ対応が求められます。
CSSメディアクエリを活用して、異なる画面サイズに応じてフォームのレイアウトを自動的に調整する方法を導入しましょう。
設置後の動作確認とテストの重要性
実際の送信テストとエラー対策法
フォームを設置したら、まず最初にやるべきことは実際の送信テストです。テストを行うことで、フォームが正しく動作しているか、エラーメッセージが適切に表示されるかを確認します。
これにより、訪問者がストレスなく問い合わせを送信できる環境を整えられます。
各種メールアドレスへの通知確認
送信されたデータが確実に通知されるかを確認するため、複数のメールアドレスに送信テストを行いましょう。通知が届かない場合や迷惑メールに振り分けられていないかを確認し、必要に応じて設定を見直します。
WordPressダッシュボードでの管理方法
プラグインによっては、WordPressのダッシュボードからフォームの送信内容を直接確認・管理できる機能もあります。
送信された問い合わせ内容を一元管理することで、対応漏れを防ぎ、顧客対応のスピードアップが図れます。
セキュリティ対策とスパムメール防止策
プラグインを使ったスパム対策の基本
スパムメールの対策として、プラグインを活用するのが効果的です。例えば、AkismetやAntispam Beeといったプラグインは、フォーム経由で届くスパムを自動的にフィルタリングしてくれます。
これにより、煩わしいスパムメールに悩まされることがなくなります。
reCAPTCHA以外の効果的な手段
reCAPTCHA以外にも、スパム対策には複数の方法があります。例えば、「Honeypot」という技術を使ったスパム対策は、スパムボットが誤って入力してしまう隠しフィールドを設置することで、機械的な投稿を防ぐ効果があります。
顧客情報を安全に管理するための方法
問い合わせフォームを通じて集めた顧客情報を安全に管理するためには、SSL証明書を使用して通信を暗号化し、データベースのセキュリティを強化することが必要です。
また、WordPressのアップデートやプラグインのセキュリティパッチを定期的に確認することも重要です。
WordPressフォームがもたらす効果とデメリット
顧客管理や申し込みフォームのメリット
WordPressのお問い合わせフォームは、単なる連絡手段にとどまらず、顧客管理や申し込み管理など多岐にわたる活用が可能です。
顧客データを収集し、その後のマーケティング活動に役立てることもできます。
運用コストやスパム対応のデメリット
一方で、プラグインを利用すると、運用コストがかかる場合やスパム対応に悩まされることがあります。
特に、無料のプラグインでは十分なセキュリティ対策がされていない場合もあるため、定期的なメンテナンスやアップデートが必要です。
訪問者の満足度向上とエンゲージメント効果
適切に設置されたお問い合わせフォームは、訪問者とのエンゲージメントを高め、満足度の向上につながります。
スムーズに連絡を取れる環境を提供することで、信頼性が向上し、コンバージョン率も向上するでしょう。
初心者でも安心のWordPressお問い合わせフォーム作り方
ステップバイステップでの導入手順
初心者でも簡単にお問い合わせフォームを作成できるステップバイステップのガイドです。プラグインのインストールから基本的な設定まで、手順を一つずつ解説します。
これを参考にすれば、数分でフォームが完成します。
初心者におすすめの無料プラグイン一覧
特に初心者におすすめなのが、無料で使えるフォームプラグインです。Contact Form 7やWPForms Liteなど、機能豊富で直感的に操作できるものを紹介します。
これらのプラグインは、簡単な設定だけで高機能なフォームを設置可能です。
迷惑メール対策まで考慮した設定のコツ
フォームを作成する際には、迷惑メール対策も重要です。reCAPTCHAをはじめとしたスパム防止機能を適切に設定することで、スパムメールのリスクを最小限に抑えることができます。
また、フォームにアクセス制限を設けることで、より安全な運営が可能です。
まとめ
お問い合わせフォームは、訪問者との重要な接点です。この記事で紹介したプラグインを活用すれば、簡単にフォームを設置し、カスタマイズすることができます。
初心者でも安心して設定できる方法を紹介しましたので、ぜひ一度試してみてください。
次のステップとして、セキュリティ対策やスパム防止機能も考慮に入れると、より安心なフォーム運営ができます。
