WordPressでサイトを運営する上で、ユーザーからの問い合わせを受け付けるフォームは必須です。しかし、多くのプラグインがある中で、どれを選べば良いのか迷ってしまうこともあるでしょう。
そこで本記事では、WordPressで使えるおすすめの問い合わせフォームプラグインを紹介します。それぞれのプラグインの機能や特徴、カスタマイズ方法からスパム対策まで、実際に役立つ情報をまとめています。
問い合わせフォームの設置や改善を考えている方は、ぜひ参考にしてください。
WordPressで使えるおすすめの問い合わせフォームプラグイン
人気のWordPressお問い合わせフォームプラグイン5選
WordPressでよく使われている問い合わせフォームプラグインには、「Contact Form 7」「WPForms」「Ninja Forms」「Gravity Forms」「Forminator」などがあります。
それぞれのプラグインは、使いやすさや機能が異なり、サイトのニーズに応じて選択できます。
各プラグインの機能と特徴
例えば、Contact Form 7は無料でシンプルな設定が可能で、多くのサイトで導入されています。一方、WPFormsはドラッグ＆ドロップでフォームを作成できるユーザーフレンドリーなプラグインです。Gravity Formsは、より高度なフォームを作成したい場合に便利です。
選ぶべきプラグインの比較ポイント
プラグインを選ぶ際には、カスタマイズの自由度、スパム対策機能、他のプラグインやテーマとの互換性、サポート体制などを比較すると良いでしょう。特に、セキュリティ面や使いやすさを重視することがポイントです。
Inquiry Formを設置する方法
WordPressでのフォーム作成手順
WordPressで問い合わせフォームを作成するには、まずプラグインをインストールし、フォームを作成します。管理画面から「プラグイン」＞「新規追加」でフォームプラグインを検索し、インストールと有効化を行いましょう。
プラグインのインストール方法
プラグインのインストールは簡単で、インストール後に「お問い合わせ」メニューから新しいフォームを作成します。フォーム作成画面で、必要な項目を追加し、公開するだけでフォームが完成します。
問い合わせフォームに必要な項目の設定
フォームに設定すべき項目としては、名前、メールアドレス、問い合わせ内容などが基本です。また、必要に応じて、ファイルアップロードやチェックボックスの項目を追加することもできます。必須項目の設定も忘れずに行いましょう。
カスタマイズの方法とポイント
フォームのデザインを整えるCSS活用
問い合わせフォームのデザインは、サイト全体のデザインに統一感を持たせるために重要です。CSSを活用することで、フォームの見た目をカスタマイズし、ユーザーにとって見やすく、使いやすいデザインに整えることができます。
必須項目の設定とその理由
問い合わせフォームには、必須項目を設定することが大切です。特に、連絡先情報や問い合わせ内容は必須にすることで、必要な情報を確実に収集できます。必須項目を明示し、ユーザーが入力漏れを防げるようにしましょう。
自作フォームとプラグインのメリット・デメリット
プラグインを使用すると、手軽にフォームを作成できますが、特定の機能やデザインを求める場合は自作フォームも選択肢になります。
プラグインは簡単に使える一方で、自作フォームは自由度が高いというメリットがあります。それぞれのメリット・デメリットを理解し、目的に合った方法を選びましょう。
スパム対策に役立つ機能とは
reCAPTCHAの導入と設定方法
スパム対策として最も一般的なのが、GoogleのreCAPTCHAを導入することです。reCAPTCHAは、ボットによる自動入力を防ぐための機能で、フォームの安全性を大幅に向上させます。
プラグインの設定画面から簡単に導入でき、スパムのリスクを軽減できます。
迷惑メール対策のためのプラグイン4選
迷惑メール対策として、「Akismet AntiSpam」「WP Bruiser」「AntiSpam Bee」「Spam Protection by CleanTalk」などのプラグインが効果的です。
これらのプラグインを導入することで、フォームを通じて送られるスパムメールを自動的にブロックできます。
古典的なスパム対策方法の紹介
古典的なスパム対策としては、フォームに隠しフィールドを設ける方法があります。ボットはすべてのフィールドに入力するため、隠しフィールドに入力があった場合はスパムと判断することが可能です。シンプルですが、効果的な方法です。
無料で使えるおすすめプラグイン
機能が充実したフリープラン
無料で使える問い合わせフォームプラグインにも、機能が充実したものが多数あります。例えば、WPFormsの無料版やContact Form 7は、多くの機能を提供しており、シンプルなフォームであればこれらで十分対応可能です。
ユーザー評価の高い無料プラグイン
ユーザー評価が高い無料プラグインには、「Ninja Forms」や「Forminator」などがあります。これらは、使いやすさと拡張性が評価されており、初心者にもおすすめです。
機能制限のない完全無料プラグイン
完全無料でありながら、機能制限がないプラグインも存在します。「Caldera Forms」はその一例で、複雑なフォームの作成にも対応しており、無料で使える機能が非常に豊富です。
有料プラグインのメリットと選び方
有料プラグインの進化した機能
有料プラグインは、無料版に比べて高度な機能を提供しています。例えば、フォームの条件分岐や、複雑な計算機能、統合されたCRMなど、ビジネスサイトに必要な機能を網羅しています。
特に、大規模なサイトや、詳細なデータ収集が必要な場合には、有料プラグインを検討する価値があります。
LP作成にも役立つプレミアムプラグインの紹介
ランディングページ（LP）作成にも役立つプレミアムプラグインとしては、「Gravity Forms」や「Ninja Forms Pro」などがあります。
これらは、フォームとLPを連携させることで、ユーザーのアクションを誘導しやすいデザインが可能です。
有料プラグインの費用対効果
有料プラグインはコストがかかりますが、その分サポート体制が充実しており、ビジネスニーズに応じた機能が追加されています。
長期的に見て、収益を上げるために必要な投資として考えると、費用対効果は高いと言えます。
フォームの送信方法と自動返信設定
メール送信先の設定方法
問い合わせフォームを設置したら、フォームの送信先を設定しましょう。
WordPressの管理画面から、送信先のメールアドレスを設定することで、問い合わせがあった際に指定のアドレスに通知されるようになります。
送信完了画面のカスタマイズ
フォーム送信後に表示される完了画面は、ユーザー体験を向上させるために重要です。感謝のメッセージや、次のアクションを促すリンクを設定することで、ユーザーにとって満足度の高い体験を提供できます。
ユーザーへの通知機能
フォーム送信後にユーザーに自動返信メールを送ることで、信頼感を与えることができます。この設定は、多くのフォームプラグインで簡単に行え、メール内容をカスタマイズすることも可能です。
メール本文に問い合わせ内容の確認を含めると、ユーザーにとって便利です。
WordPressブログに最適な問い合わせフォーム
ブログ向けシンプルなフォームデザイン
ブログでは、シンプルで直感的な問い合わせフォームが適しています。過度な装飾を避け、必要最低限の項目だけを設けることで、ユーザーが気軽に問い合わせできる環境を整えましょう。
コンタクトフォームを活用したマーケティング
問い合わせフォームは、ユーザーのニーズを把握するための重要なツールでもあります。フォームを通じて得られたデータを活用し、マーケティング戦略に反映させることで、顧客の満足度を高めることができます。
ユーザーからのフィードバックを得る方法
問い合わせフォームを活用して、ユーザーからのフィードバックを積極的に収集しましょう。フィードバックをもとに、ブログの改善やサービスの向上を図ることができ、読者との信頼関係を強化することができます。
フォームの入力エラー対策
エラーメッセージの設定方法
フォーム入力時のエラーメッセージは、ユーザーにとってわかりやすく表示される必要があります。
適切なエラーメッセージを設定することで、ユーザーがどの項目でミスをしたのかを迅速に理解でき、ストレスを軽減できます。
入力エラーを減らす工夫とステップ
入力エラーを減らすためには、フォームの項目数を絞り、ユーザーが間違えにくいシンプルなデザインにすることが重要です。また、リアルタイムでエラーチェックを行う機能を追加することで、ユーザーの入力ミスを未然に防ぐことができます。
ユーザー体験を向上させるチェックポイント
ユーザー体験を向上させるためには、フォーム全体のチェックを行い、スムーズな操作ができるか確認しましょう。
タブキーでの項目移動や、視認性の良いラベル配置など、細部にまで配慮したデザインが求められます。
まとめ
WordPressで問い合わせフォームを設置することで、ユーザーとのコミュニケーションが円滑になり、サイトの信頼性も向上します
。本記事で紹介したプラグインやカスタマイズ方法を活用して、効果的な問い合わせフォームを作成し、サイト運営をさらに充実させましょう。
